Політика конфіденційності
1. Загальні положення
Ця Політика конфіденційності визначає порядок обробки та захисту інформації про фізичних осіб, які користуються послугами інтернет-сайту ПК-Майстер (далі — Сайт) і його сервісами, програмами та продуктами.
Політика конфіденційності діє відносно всієї інформації, яку адміністрація Сайту може отримати про користувача під час використання Сайту, програм і продуктів Сайту.
2. Збір та використання персональної інформації
Під час використання користувачем сайту ПК-Майстер ми можемо збирати та обробляти такі дані:
- Інформація, яку користувач надає про себе при заповненні форм замовлення, включно з ім'ям, контактними даними та іншими даними;
- Дані про розташування користувача (геолокація);
- Файли cookie, IP-адреси, параметри та налаштування інтернет-браузерів;
- Інформація, яка автоматично передається в процесі використання сайту за допомогою встановленого на пристрої користувача програмного забезпечення;
- Інша інформація, яка необхідна для обробки запитів користувача.
Ми збираємо та використовуємо персональні дані для наступних цілей:
- Надання послуг з ремонту комп'ютерної техніки;
- Обробки та виконання замовлень;
- Зв'язку з користувачем щодо стану замовлень та запитів;
- Покращення якості наших послуг та розробки нових;
- Проведення досліджень та аналізу використання наших сервісів;
- Адміністрування сайту та забезпечення його безпеки.
3. Умови обробки персональної інформації
Компанія ПК-Майстер зберігає персональну інформацію користувачів відповідно до внутрішніх регламентів конкретних сервісів та законодавства України.
Персональні дані користувача компанія обробляє виключно для тих цілей, для яких вони були надані.
Компанія не перевіряє достовірність наданої користувачем персональної інформації і не контролює правоздатність користувача. Компанія виходить з того, що користувач надає достовірну та достатню персональну інформацію і підтримує цю інформацію в актуальному стані.
4. Передача персональних даних третім особам
Компанія ПК-Майстер не передає персональні дані користувачів третім особам, крім таких випадків:
- Користувач дав згоду на такі дії;
- Передача необхідна для використання користувачем певного сервісу або для виконання договору з користувачем;
- Передача передбачена законодавством в рамках встановленої законодавством процедури;
- Така передача відбувається в рамках продажу або іншої передачі бізнесу;
- У інших випадках, передбачених законодавством.
При обробці персональних даних користувачів компанія керується Законом України «Про захист персональних даних».
5. Файли cookie
Ми використовуємо файли cookie для покращення роботи сайту, аналізу використання сайту та персоналізації контенту. Продовжуючи використовувати наш сайт, ви погоджуєтесь на використання файлів cookie відповідно до цієї Політики конфіденційності.
Файли cookie — це невеликі текстові файли, які розміщуються на вашому пристрої при відвідуванні сайту. Вони допомагають нам запам'ятовувати ваші налаштування, полегшувати навігацію та покращувати функціональність сайту.
Ви можете відключити використання файлів cookie, змінивши налаштування вашого браузера. Однак, це може вплинути на функціональність нашого сайту.
6. Захист персональних даних
Компанія ПК-Майстер вживає необхідних організаційних і технічних заходів для захисту персональної інформації користувача від неправомірного або випадкового доступу, знищення, перекручення, блокування, копіювання, поширення, а також від інших неправомірних дій третіх осіб.
Для захисту даних користувачів ми використовуємо такі заходи:
- Шифрування даних під час передачі;
- Контроль доступу до систем, які містять персональні дані;
- Регулярний аудит систем безпеки;
- Навчання персоналу щодо захисту персональних даних;
- Інші необхідні організаційні та технічні заходи захисту.
7. Права користувача
Відповідно до законодавства України, користувач має право:
- Отримувати інформацію щодо обробки своїх персональних даних;
- Вимагати уточнення, блокування або видалення своїх персональних даних;
- Відкликати свою згоду на обробку персональних даних;
- Вимагати припинення обробки своїх персональних даних;
- Оскаржувати дії чи бездіяльність адміністрації Сайту щодо обробки персональних даних.
Для реалізації своїх прав користувачі можуть звернутися до адміністрації сайту за контактними даними, вказаними на сайті.
8. Зміни в Політиці конфіденційності
Компанія ПК-Майстер має право вносити зміни в цю Політику конфіденційності. Нова редакція Політики конфіденційності набуває чинності з моменту її розміщення на Сайті, якщо інше не передбачено новою редакцією Політики конфіденційності.
Продовжуючи використовувати Сайт після внесення таких змін, ви погоджуєтеся з ними. Рекомендуємо регулярно переглядати цю Політику конфіденційності для ознайомлення з можливими змінами.
9. Контактна інформація
Для будь-яких питань, пов'язаних з Політикою конфіденційності, обробкою персональних даних або для реалізації своїх прав, ви можете звернутися до нас:
- Електронною поштою: [email protected]
- За телефоном: +380 44 123 4567
- Поштою: м. Київ, вул. Технічна, 15
Ми зобов'язуємося розглянути ваше звернення та відповісти на нього у найкоротший термін.
10. Заключні положення
Ця Політика конфіденційності є невід'ємною частиною Користувацької угоди, розміщеної та/або доступної в мережі Інтернет за адресою: Умови використання.
Цей документ відображає загальну політику ПК-Майстер щодо обробки та захисту персональних даних. Для певних категорій персональних даних можуть застосовуватися додаткові умови обробки, які містяться у спеціальних документах.
Ця Політика конфіденційності діє з моменту її публікації та до її зміни або скасування.